Products
Kitchen Appliances
Beverage Maker
Juicer
Citrus Juicer
Tea Maker
Espresso Machine
Coffee Maker
Chopper & Food Processor
Electric Mixer
Meat Grinder
Chopper
Food Processor
Hand Blender
Blender & Grinder
Coffee Grinder
Electric Grater
Cooking & Baking
Oven Toaster
Air Fryer
Rice Cooker
Pressure Cooker
Sandwich Maker
Miscellaneous
Microwave
Steamer
Dehydrator
deep-fryer
Breakfast Set
Pizza Maker
Toaster
Egg Cooker
Home Appliances
Fan
Iron
Steam Iron
Garment Steamer
Press Iron
Cleaning
Cordless Vacuum Cleaner
Vacuum Cleaner
Steam Cleaner
Other Products
Sewing Machine
Hair Dryer
Flask
Car Refrigerator
Kitchen Scale
About NASA Electric
Blog
Product Usage Tutorials
Home Appliance Information
Troubleshooting
About Nasa Electric
FAQ
Contact Us
After Sales Service
Advertising Request Form
خدمات پس از فروش
1- مدت زمان همکاری شما با شرکت ناسا الکتریک:
(Required)
کمتر از 1 سال
1 تا 3 سال
3 تا 5 سال
بیش از 5 سال
2- سرعت پاسخگویی اپراتورهای خدمات را چگونه ارزیابی میکنید؟
(Required)
خیلی ضعیف
ضعیف
متوسط
خوب
بسیار خوب
3- کیفیت پیگیری مشکلات مشتری توسط واحد خدمات را چگونه ارزیابی میکنید؟
(Required)
خیلی ضعیف
ضعیف
متوسط
خوب
بسیار خوب
4- رفتار و تعامل کارشناسان خدمات شرکت ناسا الکتریک را چگونه ارزیابی میکنید؟
(Required)
خیلی ضعیف
ضعیف
متوسط
خوب
بسیار خوب
5- سرعت تامین و ارسال قطعات از انبار شرکت را چگونه ارزیابی میکنید؟
(Required)
خیلی ضعیف
ضعیف
متوسط
خوب
بسیار خوب
6- میزان داشتن دانش فنی و مهارت کارشناسان تامین قطعات و تعمیرات را چگونه ارزیابی میکنید؟
(Required)
بسیار ضعیف
ضعیف
متوسط
خوب
بسیار خوب
7- کیفیت و ماندگاری قطعات تامین شده را چگونه ارزیابی میکنید؟
(Required)
بسیار ضعیف
ضعیف
متوسط
خوب
بسیار خوب
8- کدام محصولات بیشترین مراجعات تعمیراتی تکراری دارند؟
(Required)
9- کدام قطعات معمولا زودتر از انتظار خراب میشوند؟
(Required)
10- بزرگترین چالش شما در ارتباط با سایر واحدهای داخلی شرکت چیست؟
(Required)
11- در کدام حوزه بیشترین نیاز به آموزش یا پشتیبانی دارید؟
ارتباط با مشتری
شناخت محصولات
تعمیرات پیشرفته
سایر
12- به چه آموزشی نیاز دارید توضیح دهید
(Required)
13- برای کدام گروه محصولات نیاز به آموزش بیشتر دارید؟
(Required)
14- چه تغییری در فرآیندهای خدمات پس از فروش پیشنهاد میکنید؟
(Required)
15- برای بهبود کیفیت محصولات یا خدمات چه پیشنهادی دارید؟
(Required)
16- نظر شما درباره محتوای دفترچه راهنمای محصولات چیست؟ و چه مواردی در دفترچه نیاز است عنوان شود؟
(Required)
17- میزان رضایت کلی شما از همکاری با شرکت ناسا الکتریک چقدر است؟
(Required)
بسیار ضعیف
ضعیف
متوسط
خوب
بسیار خوب
Back