دلیوری و تعمیر رایگان در محل برای محصولات ناساالکتریک ناسا الکتریک خدمات دلیوری درب منزل به صورت رایگان را برای اولین بار در میان برندهای تولید کننده لوازم خانگی داخلی، برای مصرف کنندگان خود در دسترس قرار داده است. دلیوری درب منزل، اکنون در شهرهای تهران، مشهد، اهواز، تبریز، یزد، همدان و کرمانشاه به صورت […]
ناسا الکتریک خدمات دلیوری درب منزل به صورت رایگان را برای اولین بار در میان برندهای تولید کننده لوازم خانگی داخلی، برای مصرف کنندگان خود در دسترس قرار داده است. دلیوری درب منزل، اکنون در شهرهای تهران، مشهد، اهواز، تبریز، یزد، همدان و کرمانشاه به صورت فعال مشغول به خدمات رسانی می باشند.
اعتماد مشتریان قطعاً (ارزشمندترین دارایی برند) ناسا الکتریک است. از همین رو افتخار ما به عنوان یک برند، ارائه محصولات با کیفیت، در کنار آن خدمات پس از فروش ویژه و متمرکز است. لازم است در اینجا به ارزش واقعی که با ارائه خدمات دلیوری درب منزل و تعمیر به صورت رایگان برای مشتریان ناسا الکتریک ایجاد کرده ایم، بپردازیم.
1. تضمین رفاه حال مشتریان ناسا الکتریک: با ارائه خدمات و تعمیر رایگان، مصرف کنندگان دیگر نیازی به حمل و نقل محصولات خود به دفاتر خدمات ندارند و از طریق تماس تلفنی و اعلام آدرس دقیق، پیک خدمات شرکت به محل مورد نظر رفته و دستگاه را جهت بررسی و تعمیر به تعمیرگاه مجاز انتقال میدهد.
2.سرعت بالا در رفع مشکلات:با ارائه خدمات در شهر محل سکونت مشتریان، فرآیند دریافت و تعمیر دستگاه در کوتاهترین زمان ممکن انجام میشود. این موضوع موجب تسریع در بازگشت دستگاه و افزایش رضایت مصرف کنندگان میگردد.
3. کوتاه شدن مدت زمان تعمیر محصولات: شرایط دلیوری درب منزل، مراحل و زمان تعمیر محصول را به شکل قابل ملاحضه ای کاهش داده تا مصرف کننده محصول مورد نیاز خود را در زمان کمتری دریافت و استفاده کند.
4. نهایت رضایت مشتریان: ارائه خدمات تعمیر رایگان، باعث رضایت مشتریان و صرفه جویی در زمان و هزینه خواهد شد.
1. گارانتی 24 ماهه: تمامی محصولات ناسا الکتریک دارای 24 ماه گارانتی هستند، بنابراین مشتریان میتوانند با اطمینان کامل از محصولات خود استفاده کنند.
2. خدمات پس از فروش 5 ساله: بعد از پایان گارانتی، ما همچنان پشتیبانی کامل از مشتریان خود را در راستای تامین قطعه ادامه میدهیم و خدمات پس از فروش حرفهای و با کیفیتی را برای آنها فراهم میکنیم.
3. تضمین تامین قطعات تا 5 سال: بعد از تمام شدن اعتبار گارانتی ما همچنان ارائه خدمات خود را برای مصرف کنندگان ادامه می دهیم. به عبارتی به مدت 5 سال قطعات مصرفی و مورد نیاز محصول را تامین خواهیم کرد.
4. تیم متخصص و حرفهای: تکنسینهای ما دارای تجربه و مهارت لازم برای تعمیر محصولات الکتریکی هستند و به بهترین شکل ممکن خدمات را به مشتریان ارائه میدهند.
| مرحله | شرح خدمات |
|---|---|
| ۱ | تماس با واحد خدمات و اعلام مشکل؛ در این مرحله آدرس مصرفکننده ثبت میشود. |
| ۲ | اعزام نیروی تعمیر (پیک) به محل جهت دریافت محصول. |
| ۳ | در صورت نیاز، انتقال محصول به تعمیرگاه مجاز برای بررسی تخصصی. |
| ۴ | پس از عیبیابی و رفع مشکل، محصول بدون هزینه توسط پیک درب منزل تحویل داده میشود. |
اگر دستگاه دچار مشکل شود و این مشکل به دلیل شکستن قطعات یا استفاده نادرست مشتری نباشد، واحد خدمان ناساالکتریک با بررسی کارت گارانتی و فاکتور مهر شده، مشخص میکند که دستگاه شامل خدمات دلیوری میشود یا خیر.
ناسا الکتریک با افزودن خدمات تعمیر رایگان در محل، تجربه مشتریان خود را ارتقا میدهد و این اطمینان را به کاربران داده که در هیچ مرحلهای تنها نخواهند ماند. شما نیز با اعتماد به برند ناسا الکتریک میتوانید از محصولات با کیفیت و خدمات بی نظیر ما بهرهمند شوید.
در پایان برای دریافت اطلاعات دقیقتر درباره این طرح، میتوانید با واحد خدمات ناسا الکتریک به شماره 45114-021 تماس بگیرید و تمامی جزئیات را به صورت مستقیم دریافت کنید.
نظرات کاربران